سياسة الخصوصية

تحترم شركة سفنكس للتطوير العقاري («سفنكس»، «نحن») خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إرسال استفسارات أو التقدم لوظائف أو التفاعل مع خدماتنا، وكيف نتعامل مع هذه المعلومات وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

باستخدامك لموقعنا أو تزويدنا ببياناتك، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا الرقمية.

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية حسب طريقة تفاعلك معنا:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واللغة المفضلة.
• بيانات الاستفسار: نص الرسالة، المشروع المطلوب، وتفضيلات التواصل المُرسلة عبر نماذج الاتصال.
• بيانات التوظيف: السيرة الذاتية، الخبرات، وتفاصيل الطلب عند التقدم لوظيفة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع التقريبي من السجلات.
• تفضيلات التسويق: اختياراتك بشأن النشرات أو الاتصالات الترويجية، عند الاقتضاء.

نستخدم البيانات الشخصية لأغراض عمل مشروعة، بما في ذلك:

• الرد على استفساراتك حول مشاريعنا التجارية ومتعددة الاستخدامات في مدينة الشروق والمشروعات ذات الصلة.
• ترتيب مكالمات أو اجتماعات متابعة مع فرق المبيعات وعلاقات العملاء.
• معالجة طلبات التوظيف وإدارة إجراءات التوظيف.
• تحسين أداء الموقع وأمنه وتجربة المستخدم.
• إرسال التحديثات التي طلبتها عن المشاريع أو الأخبار أو إعلانات الشركة.
• الامتثال للالتزامات القانونية أو الأوامر القضائية أو الطلبات التنظيمية.

نعالج بياناتك بناءً على واحد أو أكثر من الأسس التالية: موافقتك (مثلاً عند إرسال نموذج)، تنفيذ خطوات قبل إبرام عقد بناءً على طلبك، مصالحنا المشروعة في تشغيل وتسويق أعمالنا العقارية (مع موازنة حقوقك)، والامتثال للقانون المصري المعمول به.

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو التحليلات أو أنظمة إدارة العملاء، مع التزامات سرية. قد نفصح أيضاً للمستشارين المهنيين أو الجهات الرسمية أو خلفاء قانونيين في حالة معاملات شركات عند السماح بذلك قانوناً.

أي نقل دولي للبيانات يتم مع ضمانات مناسبة عند الاقتضاء.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتذكر التفضيلات (مثل اللغة أو المظهر)، وقياس الزيارات، وتحسين الوظائف. يمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح. تعطيل بعضها قد يحد من ميزات الموقع.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك المتطلبات القانونية والمحاسبية. تُحفظ سجلات الاستفسارات عادةً حتى ثلاث (3) سنوات ما لم تتطلب معاملة أو نزاع فترة أطول.

وفقاً للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• طلب حذف بياناتك حيث يسمح القانون بذلك.
• الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، دون الإخلال بالمعالجة السابقة المشروعة.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

خدماتنا غير موجهة لمن دون ثمانية عشر (18) عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا لحذفها فوراً.

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يعكس تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة أحدث نسخة. قد يتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر موقعنا أو قنوات أخرى مناسبة.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع سفنكس للتطوير العقاري عبر صفحة اتصل بنا أو بيانات الهاتف والبريد المنشورة في إعدادات الموقع. سنرد خلال مدة معقولة.